常見問題

旅遊問答 (Q&A)

我們公司的旅遊活動參加者中，絕大多數是第一次參加的客人。我們會在每個活動開始前提供詳細的說明，請放心。

請放心！即使不太會游泳的人也很多，但我們的旅遊活動會很好地應對這些情況。在每個活動中，我們都要求穿著救生衣，這樣就可以輕鬆地浮在水面上。即使不會游泳的人也可以安心參加。

各個活動有年齡限制，請確認各個活動詳細內容。

菜單開始前的兩天17:00後將收取100%的取消費用。 ※如果由於海洋狀況不佳而取消活動，將不收取任何取消費用。

是的，基本上即使下雨，浮潛旅行仍會繼續舉行。雨水對海底視線幾乎不造成影響，您仍然可以享受水下的美景。不過，如果伴隨著強雷暴或者海洋狀況不安全的情況，我們會以客戶的安全為首要考慮，可能會取消或延期旅行。

抱歉，我們不提供接送服務。

我們公司提供配有度數的水中眼鏡，免費租借。但是，數量有限，如果您有需求，請在預訂時提前告知。此外，如果您使用隱形眼鏡，當然可以參加我們的旅行。然而，由於在水中進行活動時可能會造成隱形眼鏡脫落的情況，因此我們建議擔心的客戶使用配有度數的水中眼鏡。配有度數的水中眼鏡能夠安全且舒適地支持您的活動。

在我们的浮潜旅行中，我们不使用船只。我们的活动采用从海岸直接进入水中的方式，让您可以在身临其境感受美丽的宫古岛海域。

當然可以！我們為兒童準備了專用的浮水圈和水下觀察箱。通過使用這些物品，您的孩子可以安心觀察海中美麗的生物。經驗豐富的導遊會關心孩子們，努力保證他們的樂趣和安全。請您和家人一起來享受宮古島海底世界的美妙體驗吧！

當然可以！我們公司提供免費租借潛水衣服務。

非常抱歉，由於我們優先考慮客戶和您腹中寶寶的安全，因此很抱歉無法讓懷孕中的您參加。

如果是中学生或以上的未成年人，可以独自参加，但需要提交父母或监护人的同意书。

使用卫生棉条就可以了。商店里有洗手间，您可以在游泳前使用。但是生理期间的身体状况因人而异，请自行判断。

只能進行預付款。請注意，現場只接受現金支付，無法使用非現金支付方式。

是的，我們當然有。我們的設施配有免費停車場。為了讓您能夠舒適地參加活動，我們準備了充足的停車空間，期待您的光臨。

有，當然有。我們的設施配備了分男女更衣室和廁所，供您使用。我們保持設施清潔，讓您舒適地享受時光，請放心使用。

有的，當然有。我們在設施內提供200日圓的投幣式儲物櫃供您使用。您可以安心地將貴重物品和衣物存放其中，請隨意使用。

當然有。全部都是免費的。設施配有熱水淋浴設備。為了讓客戶在活動後感到清爽舒適，我們也提供了洗髮水、護髮素和沐浴露。

當然有。我們的設施配備了免費的粉末區域。我們致力於讓女性客戶在活動後能夠舒適地進行補妝或整理打扮。這樣，您可以在海上活動結束後直接參加用餐或觀光。

是的，请放心。我们的设施配备了供客人免费使用的吹风机。吹风机安装在粉末区域，您可以自由使用。

浴巾是收費的。

附近沒有自動販賣機，但我們的商店內有售飲料。